四海图库最早最齐全

曲阜市妇幼保健院:导医收“红包”患者乐陶陶

发布时间:2019-08-07

  彩霸王本港台开奖直播山东卫生新闻网讯 曲阜市妇幼保健计划生育服务中心导医,最近经常在手机上 接收“陌生人”发来的红包,这些“陌生人”不是别人,而是来中心就诊的患者。医务人员收“红包”怎么没投诉呢?带着这个疑问,我们采访到了其中的导医孔俊护士。

  提起收“红包”,孔俊不好意思地笑了笑说,“因为来中心就诊的患者有时身上带的现金不够,就会找到我们寻求帮助以换取现金,从1元,几十元到几百元不等,这种情况几乎天天都会发生,为了方便患者,我们就习惯性的每天带上足够的现金以帮助他们兑换,我们多做一点服务,患者高兴了,也就满意了”。在采访过程中,孔俊脸上一直挂着甜甜的笑容,不厌其烦地回答着患者的各种问题。

  在别人看来,导医的工作似乎就是迎来送往,可是只有熟悉导医的人才了解,导医工作范围很广,她们每天站立工作8小时,承担着问询、导诊、分诊、便民服务、应急处置等任务,同时还要察言观色周围的人群,一遇到有人需要帮助,便会主动上前一步提供服务。

  优质的服务需要优秀的团队,客服部副主任吉栋敏告诉我们:“为了给患者提供优质的导诊服务,中心客服部每周开展3次礼仪培训,不断加深导医的专业素养,培养她们的职业荣誉感。”

  此外,妇幼中心了解情况后,在原有现金支付、银联卡、医卡通、医保卡四种支付方式基础上,近期将开通支付宝、微信等支付方式,满足大众需求,为患者提供更加便利的就医环境。(通讯员:王鲁慧 陈雪)

  7月26日晚,菏泽卫生健康委接受了菏泽电视台《问政菏泽》节目现场直播问政,其中曝光了菏泽市立医院便

  7月24日上午,山东省疾控中心召开半年工作推进会。该中心主任、党委书记王守仓,副主任周景洋、康殿

  看病人,交朋友:不是谋私利,而是为了更好地服务。 沟通要有耐心,改变患者的一些观点不是一朝

  今年以来,枣庄市山亭区市场监管局以增强民生福祉为核心,以营造公平竞争、安全放心的市场消费

  为迎接8月18日中国儿童长高日,7月23日上午,滨州医学院附属医院儿童血液与神经科在门诊二部大厅


友情链接:
Copyright 2018-2021 主页 版权所有,未经授权,禁止转载。